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據美國波爾州立大學(Ball State University)商業與經濟研究中心最新研究顯示,美國半數工作可能被機器人取代,而且約四分之一的工作可能在未來幾年台灣必買紀念品流失至海外。

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研究員指出,最可能被機器人取代的工作通常是低薪職務,例如資料輸入人員、電話行銷人員和手工縫紉工,上述工作平均年薪不到3萬美元。流失至海外的工作數量雖然小於被機器人取代,但各個薪水層級的工作都面臨外包風險,舉例來說,若工廠進入自動化,仍會保留管理人員,但如果工廠作業全部移至海外,所有工作都會消失。

再者,薪資多寡與工作是否外包並沒有關聯,程式設計師、精算師和統計學家等工作最可能被移至海外,這些職務平均年薪超過8萬美元。另一方面,零售巨擘沃爾瑪(Wal-Mart)和其他大型零售商面臨線上零售龍頭亞馬遜(Amazon)的激烈競爭,已開始透過機器取代部分勞工工作。沃爾瑪引進名為Cash360的點鈔機,這台灰色裝置每秒可點數8張紙鈔,每分鐘可計算3,000個硬幣,比人工快上許多。該裝置還能利用竹北 火鍋吃到飽軟體預測需要多少高雄烤肉食材現金,燒烤 新莊讓店內的現金不致於過多。沃爾瑪全美4,700家門市幾乎都設有Cash360,讓數千個清點現金的職務遭到淘汰。沃爾瑪發言人表示,其中大部分的員工都被轉至門市,提升門市的服務。由於消費者逐漸偏好網購、工資成本上揚,以及零售獲利縮減,美國零售商面臨龐大的生存壓力,從沃爾瑪到珠寶精品公司蒂芙尼(Tiffany)無一倖免,促使零售商利用技術取代勞工。經濟學家表示,許多零售工作隨時可能進入自動化。花旗研究(Citi Research)2015年的報告指出,美國三分之二零售工作在2030年前消失的風險極高。(工商時報)




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